お知らせ・コラム

2025/06/30 12:31

■茶葉の保存方法

・直射日光および高温多湿を避け、移り香にご注意ください。

・開封後はお早めにお召し上がりくださいますようお願い申し上げます。

・冷蔵庫に入れますと結露により、茶葉が湿ってしまう場合がありますので、ご注意ください。



■ キャンセルについて

・ご注文内容の変更やキャンセルは、発送前に限り可能です。

・商品到着後の、お客様のご都合による返品は受け付けておりませんので、ご了承ください。

・万一、破損・誤送があった場合は、到着から3日以内にご連絡ください。誠意をもって対応させていただきます。



■ その他

・店頭と在庫を共有しているため、ご注文後に在庫切れとなる場合がございます。その際は、速やかにご連絡いたします。

・少ない人数で運営しております。お問い合わせへの回答や発送業務について、お待たせする場合がありますのでご了承ください。



▪️お客様のお買い物に関するお問い合わせ

・商品についてのご質問は、電話によるお買い物相談窓口(0774-34-0717)またはご連絡フォームよりお問い合わせください。


 皆様のご利用を心よりお待ちしております。


▪️法人様・業務用のお問い合わせ

・当店へのご提案、業務用のお取引に関するご相談はご連絡フォームよりお問い合わせください。

※お買い物相談窓口はお客様用の電話番号です。営業目的のご連絡が多く大変迷惑しております。

 営業目的のご連絡をいただいた場合は、こちらのお願いを無視されたご迷惑行為として受け止め、情報公開および法的措置を取らせていただきます。